Jedes Motorrad bietet unterschiedliche Möglichkeiten Gepäck, Schutzteile oder anderes Zubehör zu montieren.
Je nach Motorradmodell haben wir verschiedene Systeme im Angebot:

1. Lock-it Seitenkofferträger:
Seitenkofferträger mit Schnellspannschrauben zur Montage aller Hepco&Becker Hartschalenseitenkoffer.

2. Seitenkofferträger festverschraubt:
Seitenkofferträger zur Montage aller Hepco&Becker Hartschalenseitenkoffer.

3. Komplett-Träger:
Set bestehend aus Seitenkofferträger und Rohrgepäckbrücke, welches nur zusammen verbaut werden kann.
Für alle Hepco&Becker Hartschalenseitenkoffer und Topcases mit Halteschloss. (Ausgenommen Orbit Topcase und Topcases mit Universalplatte)

4. C-Bow Halter:
Spezieller seitlicher Halter um Koffer und Taschen in der C-Bow Version zu montieren.

5. Alurack Topcaseträger:
Zur Montage von Hepco&Becker Topcases. Universaltopcases mit Kunststoffplatte passen nicht.

6. Easyrack Topcaseträger:
Zur Montage von Hepco&Becker Topcases. Universaltopcases mit Kunststoffplatte, sowie das Orbit Topcase passen nicht.
Funktionalität gleich dem Alurack, nur dass man den hochstehenden Bügel bei Nichtbenutzung des Topcases umklappen kann.

7. Rohrgepäckbrücke mit Topcasebügel / Topcaseträger:
Modellspezifische Rohrgepäckbrücke zur Montage von Hepco&Becker Topcases. Universaltopcases mit Kunststoffplatte,
sowie das Orbit Topcase passen nicht.

8. Sportrack:
Spezielle Gepäckplatte anstelle des Soziussitzes zur Montage von Softgepäck oder Gepäckverbreiterungsplatten.

9. Minirack:
Spezieller Heckträger zur Montage von Softgepäck. Bei Modellen mit beschränkter Heckzuladung. Keine Topcasemontage möglich!

10. Gepäckbrückenverbreiterung:
Heckverbreiterung zur Befestigung von Gepäckrollen oder großen Taschen. Keine Topcasemontage möglich.

11. Rohrpacktaschenhalter für Ledertaschen:
Spezieller Rundrohrpacktaschenhalter an dem Ledertaschen von Hepco&Becker mit Schnellverschluss oder Festmontage befestigt werden können.

12. Lock-it Tankring System:
Spezieller Tankring welcher mit unseren Tankrucksäcken kombiniert werden kann.

13. Motor- und Tankschutzbügel:
Modellspezifische Schutzbügel welche im Fall eines Falles Fahrer und Maschine schützen.

Kompatibilität:
Generell können immer mehrere Teile miteinander kombiniert werden. Z.B. Topcaseträger und Seitenkofferträger.
Sollten hier Einschränkungen vorhanden sein, steht dies auf der Anleitung oder beim Produkt selbst.

Als modellspezifische Teile bezeichnen wir Produkte, welche nur an eine bestimmte Maschine passen. z.B. Kofferträger oder Motorschutzbügel.

Koffer und Taschen dagegen sind universell einsetzbar und passen bei vielen Maschinen an die jeweilig verfügbaren Träger.

Modellspezifische Teile findest du immer unter der Mein Bike Auswahl auf der Startseite oder den Menüseiten.

Passende Koffer, Taschen und andere universell einsetzbare Teile findest du im Hauptmenü oder beim Trägerprodukt selbst als Zubehörempfehlung auf der jeweiligen Produktdetailsseite weiter unten.

Wenn du bereits eine Artikelnummer des entsprechenden Produkts hast, kannst du diese auf der Startseite im Suchfeld eingeben.

Achtung: Achte auf die richtige Schreibweise!

Richtig:
610040 00 01
650655 00 09
625123
700307

Falsch:
610.040 0001
6506550009
625.123
700 307

Artikelnummer von Komponententeilen aus den Anbauanleitungen sind nicht im Onlineshop aufgeführt!

Solltest du dein benötigtest Teil dennoch nicht finden, kontaktiere uns!

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Für fast jedes Produkt können wir zeitnah Ersatzteile liefern. Sei es ein Schlüssel, ein kompletter Schließmechanismus oder gar eine Ersatzkomponente für einen Kofferträger.

1. Schlüssel / Schließzylinder: 

Diese kann man direkt bei uns im Shop bestellen. Zu finden sind sie über das Hauptmenü bei den Ersatzteilen.
Um den richtigen Schlüssel zu bekommen benötigen wir die Schlüsselnummer. Diese steht entweder auf dem Schlüssel, bei älteren Koffern auch außen auf dem Schließzylinder,
dort, wo man den Schlüssel einsteckt, neben dem Schlitz.

2. Deckel- und Trägerhalteschlösser:

Kofferverschlüsse können Sie direkt hier im Online Shop bestellen.
Verschiedene Schlösser findest du in den Ersatzteilen im Hauptmenü, oder beim Produkt selbst.

3. Ersatzteile für Gepäckträger, Schutzbügel oder Ähnliches:

Universelle Ersatzteile für Träger findest du bei den Ersatzteilen im Hauptmenü.
Modellspezifische Laschen für Kofferträger, einzelne Seiten oder Schraubenkits können allerdings nur via Mail bestellt werden. Am schnellsten geht es, wenn du dir die hier im Shop beim Produkt hinterlegte Anbauanleitung downloadest und dir die Einzelteile heraussuchst. Dann wissen wir am schnellsten, um welche Teile es sich genau handelt und wir können schnellstmöglich helfen.

4. Ersatzteile für Koffer und Topcases:

Diese findest du auch direkt über das Hauptmenü in der Ersatzteilerubrik.

1. Hartschalenseitenkoffer:

Seitenkoffer Junior, Journey, Gobi, Xplorer, Standard und Xceed passen an Seitenkofferträger, Lock-it Seitenkofferträger und Komplettträger.

2. Topcases:

Junior, Journey, Gobi, Xplorer, Standard und Xceed Topcases passen auf das Alurack, Easyrack, sowie normale Rohrgepäckbrücken Topcaseträger.
Das Orbit Topcase passt nur auf das Alurack.
Journey Topcases mit Universalpalette können nur auf vorhandenen Fremdträger mittels der beiliegenden Kunststoffplatte montiert werden.
Sie passen nicht auf modellspezifische Aluracks, Easyracks und Rohrgepäckbrücken Topcaseträger.

3. C-Bow Taschen und Koffer:

Seitentaschen in C-Bow Version passen nur an einen C-Bow Seitenträger.
Nicht kompatibel mit dem Krauser K-Wing System, welches ähnlich funktioniert und aussieht!

4. Ledertaschen mit Schnellverschluss:

Ledertaschen ohne C-Bow Aufnahme passen nur an den normalen Rohrpacktaschenhalter.
Die Taschen werden dann entweder mittels Schnellverschluss oder Festmontage am Rohrpacktaschenhalter befestigt.

5. Tankrucksäcke:

Fast alle Tankrucksäcke können nur mittels einem modellspezifischen Tankring befestigt werden. Ausnahme: "Daypack small" (herkömmliche Magnetbefestigung auf Metalltank)

6. Alte Koffer und Topcases:

Auch alte Seitenkoffer und Topcases ab der ersten Junior Serie passen immer an neue Träger. Die Grundaufnahme hat sich nicht geändert.
Ganz alte Classic Koffer/BMW Koffer oder Krauser K1 Koffer passen nicht mehr an unsere Träger.

Alle modellspezifischen Träger finden Sie unter der Auswahl Mein Bike.
Passende Koffer und Taschen finden Sie im Hauptmenü.

Das Tankrucksacksystem von Hepco&Becker ist ein schnell abnehmbares Lock-it System. Benötigt wird hierzu 2 Produkte:

• ein modellspezifischer Tankring inkl. Tankrucksackgegenhalter
• ein Tankrucksack von Hepco&Becker.

Der Tankring wird auf den Tankdeckel montiert, die Tankrucksackgegenhalter, welcher beim Tankring mit beiliegt, an die Tasche: Fertig!
Der Tankdeckel lässt sich nach Montage des Tankrings ohne Probleme öffnen.
Bei Verwendung eines zweiten Tankrucksacks auf einem Tankring wird bei Bestellung daher eine zusätzliche Verschlusseinheit benötigt.
Diese kann separat bestellt werden: Artikel-Nr: 506000

Hier ein kurzes Video zur Erklärung der Funktionalitäten des Systems:

Montagevideo eines Tankrings am Beispiel Ducati Musltistrada 950: Video

Montagevideo des Tankrucksack Gegenhalters: Video

Anbauanleitungen findest du bei fast jedem Produkt als .pdf Datei hinterlegt.

Für Anbauteile wie Gepäcksysteme oder z.B. Motorschutzbügel ist keine ABE oder Eintragung in die Papiere erforderlich. Lediglich für Hauptständer und Twinlights ist der Nachweis der Allgemeinen Betriebserlaubnis (ABE) zu führen.

ABEs findest du beim jeweiligen Hauptständer oder Twinlight auf den Produktseiten als PDF Download.

Zusätzlich haben wir die allgemeine ABE auch hier als pdf zum Download:

• ABE Hauptständer
  
• ABE Twinlights
  

Alle anderen Teile haben entweder ein E-Zeichen oder sind von der Eintragung befreit. Gepäcksysteme, Sissybars und Motorschutzbügel benötigen generell keine ABE oder Eintragung.

Generelle Serviceinfos und Montagehinweise haben wir auch nochmal zusammengefasst: Service- und Montageinformationen

Generell ist die Montage fast aller Teile mit etwas handwerklichem Geschick ohne Probleme zu bewältigen. Solltest du dir nicht sicher sein, frag bitte in der Fachwerkstatt deines Vertrauens nach oder kontaktiere uns direkt. Wir bieten einen hauseigenen Anbauservice, welcher nach vorheriger Terminabsprache in Anspruch genommen werden kann.

Jedem Produkt legen wir eine ausführliche Anbauanleitung mit bei. Anhand dieser sollte eine Montage zu bewerkstelligen sein. Es ist hilfreich sich diese Anleitung bereits vor Anschaffung anzusehen. Somit kann man besser einschätzen, ob man selbst, oder doch die Fachwerkstatt die Montage vornehmen sollte. Anbauanleitungen sind bei jedem Produkt im Webshop hinterlegt.

Zur Montage benötigt man in der Regel kein Spezialwerkzeug.

Aufgrund der Fertigungstoleranzen unserer modellspezifischen Produkte und der Toleranzen der Motorradhersteller kann es zur Überlagerung dieser Toleranzklassen kommen. Im Ausnahmefall führt dies dazu, dass es zu Problemen bei der Montage kommen kann.

Bei Montageproblemen folgende Vorgehensweise:

1. Lesen Sie vor dem Anbau aufmerksam die Anbau- und Montageanleitung.
2. Beachten Sie ggf. angegebene spezielle Hinweise zur Montage auf dem Serviceinfo-Blatt und der Anbauanleitung. Das generelle Service Heft können Sie auch hier downloaden.
3. Beim Anbau zunächst alle Schrauben locker eindrehen. Erst wenn alle Schrauben in die Gewinde eingedreht sind, nach und nach alle Schrauben mit dem vorgegebenen Drehmoment festziehen.
4. Solltest du trotzdem nicht weiter kommen, helfen wir gerne weiter! Schick uns eine Beschreibung, sowie wenn möglich 2-3 Bilder die das Problem gut erkennen lassen. Wir finden dann eine Lösung für das Problem!

1. Zuladung:

Abgesehen von den folgenden allgemeinen Angaben beachte bitte die beim Produkt hinterlegten Anbauanleitungen zzgl. modellspezifischen Einschränkungen!

Hartschalenseitenkoffer am Kofferträger = 10 kg pro Seitenkoffer
Topcases auf einem Topcaseträger (Alurack, Easyrack, Rohrgepäckbrücke) = 3-5 kg im Topcase
C-Bow Taschenhalter = 5 kg je Seitentasche
Sportrack = 7 kg Bei höherer Belastung empfiehlt es sich, dass das Gepäck zeitgleich noch mit dem kompletten Heck verzurrt wird. Die Verrieglung eines Soziussitzes ist normalerweise
nur für eine Sitzbelastung von oben nach unten ausgelegt. Bei z.B. Schlaglöchern wirken dann große Kräfte in beide Richtungen, wenn Gepäck nur mit dem Sportrack verzurrt ist.
Bitte beachte produktspezifische Hinweise, sowie Hinweise der Motorradhersteller.
Es handelt sich um Empfehlungen. Je nach Modell können diese Angaben variieren.

2. Höchstgeschwindigkeit:

Bei Benutzung von Gepäcksystemen ist eine maximale Geschwindigkeit von 130km/h empfohlen.
Bitte beachten:
Durch Anbauteile kann sich der Schwerpunkt des Motorrades zu seinen Ungunsten verändern.
Dies kann zur Änderung des Fahreigenschaften des Motorrades führen und in Gefahrensituationen die Sicherheit gefährden.

Reparaturservice: Ein Umfaller, ein ungewollter Bodenkontakt oder andere Einwirkungen können auch einem hochwertigen Produkt aus unserem Hause empfindlichen Schaden zufügen. In den meisten Fällen ist eine Reparatur der Teile möglich. Solltest du also ein defektes Produkt haben, kontaktiere uns. Wir können deine Teile in den meisten Fällen wieder fachgerecht instand setzen. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, finden wir meist eine kulante Lösung für das Problem. Auch Einzelteile aus Gesamtprodukten sind für uns kein Problem.

Um die Situation vorweg bestmöglich beurteilen zu können, schick uns bitte eine ausreichende Beschreibung, sowie aussagekräftige Bilder des Problems. Wir stimmen dann das weitere Vorgehen mit dir ab.

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Pflegeanleitung pulverbeschichtete Teile:

Pulverbeschichtete Teile haben eine empfindliche Oberfläche. Achte darauf, dass keine scharfen Kanten die Beschichtung beschädigen, sonst dringt Feuchtigkeit darunter und löst diese ab. Deshalb beschädigte Stellen sofort nachlackieren und gegen Korrosion schützen.

Ungeeignet zur Reinigung sind Stahlwolle, Scheuerpulver, Reiniger, die starke Säuren enthalten (wie zum Beispiel Kalkschleierentferner), chloridhaltige Reinigungsmittel sowie Silberputzmittel.

Pflegeanleitung Edelstahlflächen:

Edelstahl als Material ist pflegeleicht, jedoch nicht pflegefrei.

Zur Reinigung empfehlen wir klares, lauwarmes Wasser, Spülmittel und ein weiches Tuch. Danach sofort abspülen und trockenreiben, um Streifenbildung zu vermeiden. Nach der Trocknung mit Politur behandeln, die einen schmutzabweisenden Schutzfilm bildet und Wasser abperlen lässt.

Ungeeignet zur Reinigung sind Stahlwolle, Scheuerpulver, Reiniger, die starke Säuren enthalten (wie zum Beispiel Kalkschleierentferner), chloridhaltige Reinigungsmittel sowie Silberputzmittel.

Pflegeanleitung für Chromoberflächen:

Verchromte Teile haben eine empfindliche Oberfläche. Achte darauf, dass keine scharfen Kanten die Beschichtung beschädigen, sonst dringt Feuchtigkeit darunter und löst diese ab.

·         Reinigen sie verchromte Teile regelmäßig mit lauwarmem Wasser und für die Motorrad oder Kfz-Pflege freigegebenen Reinigungszusätzen. (Die Häufigkeit ist abhängig von der Jahreszeit und der Verschmutzung des Fahrzeugs.)

·         Trocknen sie verchromte Teile nach dem Säubern immer ab, um die Bildung von Wasserflecken durch Kalkrückstände zu vermeiden.

·         Gerade in den unzugänglichen Bereichen am Fahrzeug können sich langfristig aggressive Rückstände absetzen, welche die Oberfläche verchromter Teile angreifen. (Verwenden sie hier bei der Reinigung geeignete Hilfsmittel wie Stielbürsten zum Erreichen solcher Stellen).

·         Verchromte Teile sollten regelmäßig poliert werden, auch wenn die verchromte Oberfläche optisch noch sehr sauber wirkt. Hierdurch lassen sich aggressive Schmutzrückstände aus den mikroskopisch kleinen Kratzern der Oberfläche entfernen. (Diese Reinigungspolitur kann mit nahezu allen handelsüblichen Chrom-Pflegemittel durchgeführt werden.)

·         Bereits stark angegriffene Chromoberflächen bedürfen einer Aufarbeitung mit etwas mehr Effizienz. Aber selbst solch stark befallenen Flächen können zumeist wieder rückstandsfrei aufgearbeitet werden.

Pflegeanleitung für Legacy Serie:

Empfohlen wird ausschließlich Handwäsche mit lauwarmem Wasser und einem materialgerechten Waschmittel. Besser oft und mit wenig Waschmittel als selten mit viel Waschmittel pflegen. Bei grobem Schmutz sind eine weiche Bürste und klares Wasser hilfreich. Zur Reinigung des Innenfutters empfiehlt sich handwarme Seifenlauge. Anschließend mit klarem Wasser vorsichtig mit einem Schwamm ausdrücken. Produkte bei Raumtemperatur trocknen.

Nicht in der Waschmaschine waschen oder schleudern. Bei unsachgemäßer Reinigung kann die Farbe und oder das Griffgefühl verloren gehen.

Tipps zum Leder: Um einer natürlichen Alterung des Leders vorzubeugen empfiehlt sich die Behandlung mit unserer hochwertigen Lederpflege. Das Leder nimmt das Fluid sofort auf, schützt gegen Austrocknen und erhöht die Langlebigkeit sowie Witterungsbeständigkeit.

Tipps zum Textil: Das verwendete Material ist schmutz-, bzw. wasserabweisend behandelt und bereits einseitig beschichtet, dennoch ist eine weitere Versiegelung des Stoffes zu empfehlen.

Es empfiehlt sich die Textil- Imprägnierung der Tasche im trockenen Zustand bei Bedarf und nach jeder Reinigung aufzufrischen. Idealerweise verwenden Sie eine Sprühimprägnierung, da Sie hiermit den Oberstoff

gezielt behandeln können. Durch Wärmezufuhr, beispielsweise mit einem Haartrockner bei geringer Temperatur aus ca. 10 - 15 cm Entfernung können Sie den wasserabweisenden Imprägnier Effekt reaktivieren.

Wärmen Sie dazu die trockene Tasche an, imprägnieren sie und führen anschließend nochmals Wärme zu.

Tipps zu Nähten: Zu empfehlen sind nur geeignete Nahtversiegelungen. Produkte zur Nahtversiegelung werden in kleinen Flaschen mit einem Applikator im Deckel verkauft, welcher über die Nähte gerollt wird.

Tipps zu Accessoires: Hakende oder schwergängige Metallreißverschlüsse lassen sich einfach und zuverlässig mit Kerzenwachs, Bleistiftmine oder Öl funktionsfähig machen.

Pflegeanleitung für Xtravel, Royster, Street Serie:

Zum Reinigen nehmen Sie bitte eine etwa 50°C warme Seifenlauge und ein weiches Tuch oder einen Schwamm. Keine organischen Lösungsmittel wie Benzin oder Verdünner verwenden. Zur Pflege eignet sich auch ein Imprägnierspray. Achtung: Nur auf die Stoffflächen der Taschen sprühen, nicht auf Kunststoffteile des Motorrads und des Haltesystems.

Pflegeanleitung Lederprodukte:

Tipps zum Leder: Um einer natürlichen Alterung des Leders vorzubeugen empfiehlt sich die Behandlung mit unserer hochwertigen Lederpflege. Das Leder nimmt das Fluid sofort auf, schützt gegen Austrocknen und erhöht die Langlebigkeit sowie Witterungsbeständigkeit.

Benutze bei Regenfahrten wenn möglich eine Regenhaube. Leder ist ein Naturprodukt und kann langfristig durch Wasser an Form, Farbe und Qualität verlieren.

Du kannst wie folgt Produkte von Hepco&Becker bestellen:

1. Unser offizieller Onlineshop:

Hier im Onlineshop findest du alle Teile aus unserem Gesamtprogramm tagesaktuell zusammengestellt. Durch die Funktion "In den Warenkorb" könnst du das benötigte Teil in den Warenkorb legen und danach zur Kasse bringen. In den darauffolgenden Schritten wirst du durch den Bestellvorgang geleitet und kannst Zahlung und Versand auswählen.
Bestellkommentare können im letzten Schritt hinzugefügt werden.

2. E-Mail/Kontaktformular

Gerne kannst du uns auch eine Mail mit den benötigten Teilen zusenden. Wir werden Ihnen dann ein Angebot via Antwortmail zukommen lassen. Schreib uns bitte auch direkt deine Lieferadresse dazu, damit wir das Angebot fertig stellen können.

Kontaktformular

3. Telefon:

Solltest du absolut nicht mit dem Internet vertraut sein, können wir deine Bestellung auch gerne telefonisch aufnehmen. Wegen möglichen Übertragungsfehlern bei Adresse oder Bankverbindung ist der schriftliche Weg allerdings meist der Bessere.

4. Motorradfachhandel

Dank eines deutschlandweiten, dichten Händlernetzes hast du die Möglichkeit auch direkt in deiner Umgebung Produkte von Hepco&Becker zu bestellen. Fast alle Motorradfachhändler haben unsere Produkte im Programm und bieten zeitgleich einen Anbauservice.
Zur Händlersuche geht es hier: Händlersuche

5. Händlerzugang:

Gelistete Händler haben die Möglichkeit einen Online Zugang zu beantragen, um dann im Webshop bestellen zu können. Dazu benötigen wir lediglich eine E-Mail Adresse. Sie bekommen dann die Zugangsdaten via Mail übermittelt. Bitte melden Sie sich: 06331-1453-222

6. Werksverkauf / Anbauservice

In unserem Werk in Pirmasens hast du die Möglichkeit Ware direkt vor Ort zu kaufen. Es empfiehlt sich vorher kurz anzurufen, ob die benötigten Teile am Lager sind. Siehe dazu den Punkt Öffnungszeiten in unseren FAQ

Für den Fall, dass mit deiner Bestellung irgendetwas nicht stimmen sollte, räumen wir unseren Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht ein.

Einen Rücksendeaufkleber und generelle Anweisungen zur Rücksendung findest du in der Widerrufsbelehrung oder unter folgendem Link: Rücksendeinformationen

Generelle Rücksendeadresse für manuelle Rücksendungen:
Hepco&Becker GmbH
Onlineshop Retoure
An der Steinmauer 6
66955 Pirmasens
Deutschland