Politica di cancellazione e modulo di cancellazione
I consumatori hanno diritto al recesso in conformità con le seguenti disposizioni, in base alle quali si intende per consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di annullare il presente contratto entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Hepco & Becker GmbH, An der Steinmauer 6, 66955 Pirmasens, Deutschland, Tel.: +49 (0)6331 / 1453 - 222, E-Mail: shop@hepco-becker.de) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se cancelli il contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta).ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della tua cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovrai restituirci o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato la cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima che il periodo di quattordici giorni sia scaduto.
Ci faremo carico dei costi di restituzione dei beni se ci restituisci i beni dalla Germania e utilizzi una bolla di reso o un'etichetta da noi fornita per la restituzione, che ti invieremo via e-mail o per posta su tua richiesta separata in caso di recesso. Puoi richiederci la bolla di reso o l'etichetta chiamando il numero di telefono sopra indicato o inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica sopra indicato. In caso contrario, i costi di restituzione della merce saranno a tuo carico.
Dovrai pagare solo l'eventuale perdita di valore della merce se questa è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Informazioni generali
1) Evita di danneggiare o sporcare la merce. Restituiscici la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più dell'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto.
2) Ti preghiamo di non restituirci la merce in porto assegnato.
3) Ti preghiamo di notare che i precedenti paragrafi 1-2 non costituiscono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di cancellazione
Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e inviacelo.
A
Hepco & Becker GmbH
An der Steinmauer 6
66955 Pirmasens
Germania
E-mail: shop@hepco-becker.de
Con la presente io (*) annullo il contratto da me stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del consumatore
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Indirizzo del consumatore
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Firma del consumatore (solo per le notifiche su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata