Dichiarazione di accessibilità

1) Introduzione

Grazie per aver visitato il nostro sito web e per il tuo interesse.

Di seguito troverai informazioni sull'accessibilità del nostro sito web.

Ti informeremo su

• quali servizi e funzioni puoi aspettarti da questo sito web,
• come puoi utilizzare il sito e le sue funzioni,
• quali opzioni di utilizzo senza barriere sono disponibili per te e
• quale autorità è responsabile del monitoraggio dell'accessibilità di questo sito web.

2) Offerta e funzioni di questo sito web

Questo sito web è un negozio online per la vendita di beni e servizi.

Per beni si intendono oggetti fisici.

Qui ti vengono presentati prodotti che possono essere aggiunti a un carrello elettronico e quindi ordinati e pagati con effetto vincolante.

Questo sito web ha un menu di intestazione e un menu a piè di pagina.

Nel menu principale, i prodotti che vendiamo sono elencati per categoria e possono essere richiamati singolarmente.

Ogni prodotto è descritto nella propria pagina di dettaglio con ulteriori informazioni sulle sue caratteristiche principali, la portata della consegna o del servizio e il prezzo totale. Da qui può essere aggiunto al carrello elettronico.

Inoltre, è possibile accedere al carrello elettronico tramite il menu dell'intestazione non appena si è aggiunto almeno un prodotto. Il processo d'ordine elettronico può essere avviato e completato da questo carrello.

Nel menu a piè di pagina troverai i link alla nostra nota legale con le nostre informazioni di contatto, le informazioni sulla base legale della nostra offerta online, le opzioni di consegna e di pagamento e i link ad altre pagine di servizio utili.

3) Spiegazioni sull'uso dell'offerta e delle funzioni

3.1 Pulsanti virtuali

Questo sito web può essere utilizzato tramite pulsanti virtuali.

3.2 Pagine iniziale, panoramica e di dettaglio

Nella pagina iniziale troverai una selezione di prodotti in offerta nell'area centrale della pagina. Interagendo con la presentazione di un prodotto si accede alla pagina di dettaglio.

Puoi navigare tra le varie categorie di prodotti nel menu dell'intestazione.
Dopo aver selezionato una categoria, verrai indirizzato a una pagina di panoramica in cui sono visualizzati tutti i prodotti di questa categoria.

Interagendo con la presentazione di un prodotto nella pagina di panoramica, si accede alla pagina di dettaglio del prodotto.

Oltre a tutte le informazioni essenziali sul prodotto e al prezzo totale, le pagine di dettaglio del prodotto possono contenere un elemento di selezione della quantità e un pulsante del carrello.

Se disponibile, la quantità d'ordine desiderata può essere specificata tramite la selezione della quantità.

3.3 Carrello elettronico

Cliccando sul pulsante del carrello, aggiungi il prodotto (nella quantità selezionata, se applicabile) al carrello elettronico.

Questo carrello elettronico può essere richiamato in qualsiasi momento tramite il menu della testata.

Qui puoi innanzitutto controllare i prodotti aggiunti. Puoi utilizzare i pulsanti corrispondenti per rimuovere i prodotti o, eventualmente, modificare la quantità dell'ordine.

3.4 Processo d'ordine elettronico

Dopo aver controllato, puoi completare il processo d'ordine elettronico interagendo con i pulsanti corrispondenti.

A tal fine, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati di contatto (almeno nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna o di fatturazione) in una maschera di input.

Nella fase successiva, potrai scegliere tra le opzioni di consegna e di servizio disponibili.

Infine, potrai scegliere uno dei metodi di pagamento disponibili, inserire i dati necessari per il pagamento e concludere l'ordine.

L'ordine è vincolante solo quando viene premuto l'apposito pulsante nella pagina finale dell'ordine. Il pulsante è contrassegnato dalla dicitura "Acquista", "Acquista ora", "Ordine con obbligo di pagamento" o da un'altra formulazione chiara.

Prima di premere questo pulsante d'ordine, puoi tornare indietro alle fasi precedenti e/o annullare il processo d'ordine in qualsiasi momento utilizzando il pulsante "Indietro" del tuo browser.

Se hai deciso di pagare con un metodo di pagamento online, verrai reindirizzato dalla pagina finale dell'ordine al sistema del fornitore del pagamento per effettuare il pagamento.

4) Requisiti legali di accessibilità

In quanto negozio online, questo sito web appartiene ai cosiddetti "servizi di commercio elettronico" ed è caratterizzato da un'opzione di ordine e pagamento elettronico.

È soggetto a particolari requisiti legali di accessibilità.

In generale, questo sito web deve fornire funzioni e procedure orientate alle esigenze delle persone con disabilità e consentire l'utilizzo di ausili digitali.

Le funzioni del negozio online di questo sito web devono essere

• percepibili
• utilizzabili
• comprensibili e
• robuste

progettato.

Percepibilità significa che le informazioni e i componenti del negozio online sono presentati in modo tale da poter essere facilmente percepiti da tutti gli utenti.

L'usabilità richiede che le funzioni del negozio online possano essere utilizzate anche da utenti con mobilità o intelligenza limitate.

La comprensibilità richiede che le informazioni e le funzioni del negozio online siano strutturate in modo logico, facilmente riconoscibili ed etichettate in modo univoco.

Infine, la robustezza richiede che i contenuti e le funzioni del negozio online possano essere utilizzati in modo affidabile e senza restrizioni, anche se gli utenti utilizzano ausili digitali.

Se nel negozio online sono in vendita prodotti soggetti a requisiti di accessibilità propri, è necessario fornire informazioni sull'uso accessibile di tali prodotti, se disponibili.

5) Ausili disponibili per un uso accessibile

Questo sito web soddisfa i requisiti di accessibilità attraverso le seguenti misure:

• Testi alt per le immagini: Le immagini presenti nel negozio online sono corredate da testi alternativi che forniscono una breve descrizione dell'immagine e possono essere elaborati dagli screen reader (ausili per la lettura dello schermo).
• Dimensione dei caratteri personalizzabile: la dimensione dei caratteri del contenuto della pagina può essere regolata per renderla il più possibile percepibile da ogni utente.
• Adattabilità del contrasto di colore: Il contrasto di colore degli elementi della pagina può essere regolato. Può essere aumentato o diminuito.
• Captchas accessibili: i cosiddetti "captchas" possono essere utilizzati per garantire che gli input siano di origine umana. Questi captchas possono essere utilizzati non solo attraverso la categorizzazione visiva, ma anche risolvendo semplici compiti mentali.
• Operabilità tramite mouse e tastiera: le funzioni del negozio online possono essere utilizzate sia tramite mouse che tramite tastiera. Il puntatore del mouse può essere spostato e azionato nel negozio online utilizzando i tasti di controllo della tastiera.
• Output di pagina indipendente dal browser: i contenuti e le funzioni di questo sito web sono disponibili con layout, allineamento e risoluzione identici a prescindere dal browser utilizzato.
• Fogli di stile a cascata (CSS): Un linguaggio di programmazione che separa la presentazione del contenuto della pagina in termini di layout, colore e design dalla struttura del contenuto. In questo modo gli strumenti digitali possono utilizzare i propri schemi di visibilità per visualizzare il contenuto della pagina.
• Controllo della correttezza dei codici HTML: Tutti i codici HTML vengono controllati in modo permanente per escludere errori di funzionamento e l'impossibilità di essere catturati dagli strumenti digitali.
• Spaziatura sufficiente tra i caratteri: i caratteri sono visualizzati a una distanza sufficiente l'uno dall'altro in modo da non compromettere la leggibilità.
• Compatibilità con gli screen reader: Il contenuto del negozio online è compatibile con tutti i più comuni screen reader (ausili per la lettura dello schermo) e può essere letto ed elaborato da questi.
• Design reattivo (adattamento alle diverse dimensioni dello schermo): I contenuti, gli elementi e le funzioni si adattano automaticamente alle dimensioni dello schermo utilizzato.
• Scalabilità (visibilità quando si ingrandisce): Gli elementi e i contenuti della pagina rimangono leggibili in alta risoluzione anche quando vengono ingranditi.
• Forte contrasto cromatico: un forte contrasto tra i colori dei caratteri e degli sfondi è preimpostato per garantire una visibilità ottimale degli elementi della pagina.
• Suggerimenti di testo se i campi di input non vengono compilati: Se i campi di input obbligatori non vengono completati, oltre a un'evidenziazione cromatica viene visualizzato un messaggio di testo. Questa nota chiarisce quali informazioni mancano nel campo di inserimento.
• Sottotitoli nei video: I video incorporati sono dotati di sottotitoli per consentire alle persone sorde di guardarli senza restrizioni.

6) Autorità di controllo responsabile

Le seguenti autorità sono responsabili del controllo dell'accessibilità di questo sito web:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6, 39135 Magdeburg

Telefono: (+49) (0) 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de