Déclaration d'accessibilité

1) Introduction

Nous sommes ravis de ta visite sur notre site Internet et te remercions de ton intérêt.

Tu trouveras ci-dessous des informations sur l'accessibilité de notre offre en ligne.

Nous t'informons sur les points suivants,

• l'offre et les fonctions qui t'attendent sur ce site web,
• comment tu peux utiliser cette offre et ces fonctions,
• quelles sont les possibilités d'utilisation accessibles dont tu disposes, et
• quelle est l'autorité responsable de la surveillance de l'accessibilité sur ce site Web.

2) Offre et fonctions de ce site web

Ce site web est une boutique en ligne pour la vente de biens et de services.

Les marchandises sont des objets physiques.

Des produits te sont présentés ici, qui peuvent être ajoutés à un panier électronique, puis commandés et payés de manière définitive.

Ce site dispose d'un menu d'en-tête et d'un menu de pied de page.

Dans le menu de l'en-tête, les produits que nous vendons sont listés par catégories et peuvent être consultés individuellement.

Chaque produit est décrit sur sa propre page de détails avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques principales, la livraison ou le service et le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.

En outre, le panier électronique peut être consulté via le menu de l'en-tête dès que tu y as ajouté au moins un produit. À partir de ce panier, tu peux commencer et terminer le processus de commande électronique.

Dans le menu de pied de page, tu trouveras des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées ainsi que des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, sur la livraison et les possibilités de paiement ainsi que des liens vers d'autres pages de service utiles.

3) Explications sur l'utilisation de l'offre et des fonctions

3.1 Boutons virtuels

Ce site web peut être utilisé à l'aide de boutons virtuels.

3.2 Pages d'accueil, d'aperçu et de détails

Sur la page d'accueil, tu trouveras une sélection de produits proposés dans la zone centrale de la page. En interagissant avec une présentation de produit, tu accèdes à la page de détails du produit.

Dans le menu de l'en-tête, tu peux naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, tu arrives sur une page d'aperçu où sont présentés tous les produits de cette catégorie.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d'aperçu, tu arrives à nouveau sur la page de détail du produit.

Les pages de détail des produits contiennent toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, ainsi qu'un élément de sélection de la quantité et un bouton de panier.

Si elle existe, la sélection de la quantité permet de définir la quantité souhaitée pour la commande.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton du panier, tu ajoutes le produit (éventuellement dans la quantité sélectionnée) au panier électronique.

Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu de l'en-tête.

Ici, tu peux d'abord vérifier les produits ajoutés. Les boutons correspondants permettent de supprimer des produits ou, si nécessaire, de modifier la quantité commandée.

3.4 Processus de commande électronique

Après la vérification, tu peux terminer le processus de commande électronique en interagissant avec les boutons correspondants.

Pour ce faire, il te sera d'abord demandé d'indiquer tes coordonnées (au moins ton nom, ton adresse e-mail et ton adresse de livraison ou de facturation) via un masque de saisie.

Ensuite, tu peux choisir entre les options de livraison ou de service disponibles.

Enfin, tu peux choisir l'une des méthodes de paiement disponibles, saisir les données de paiement nécessaires et terminer la commande.

La commande n'est définitive que lorsque tu cliques sur le bouton prévu à cet effet sur la page de commande finale. Il est intitulé "Acheter", "Acheter maintenant", "Commande avec obligation de paiement" ou une autre formulation claire.

Avant d'appuyer sur ce bouton de commande, tu peux à tout moment revenir aux étapes précédentes en cliquant sur le bouton "Retour" de ton navigateur et/ou annuler le processus de commande à tout moment.

Si tu as choisi de payer avec une méthode de paiement en ligne, tu seras redirigé vers le système du fournisseur de paiement à partir de la page de commande finale afin d'y effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d'accessibilité

En tant que boutique en ligne, ce site fait partie de ce que l'on appelle les "services de commerce électronique" et se caractérise par une possibilité de commande et de paiement électroniques.

Il est soumis à des exigences légales particulières en matière d'accessibilité.

En général, ce site Web doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre l'utilisation d'aides numériques.

Les fonctions de la boutique en ligne de ce site doivent pour cela

• perceptible
• utilisable
• compréhensible et
• robuste

sont conçues pour être efficaces.

La perceptibilité signifie que les informations et les composants du magasin en ligne sont présentés de manière à ce que tous les utilisateurs puissent les percevoir sans problème.

La facilité d'utilisation exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisées par les utilisateurs dont la mobilité ou l'intelligence est limitée.

L'intelligibilité exige que les informations et les fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement reconnaissables et désignées sans ambiguïté.

Enfin, la robustesse exige que les contenus et les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restrictions, même si les utilisateurs utilisent des outils numériques.

Si la boutique en ligne propose des produits soumis à des exigences spécifiques en matière d'accessibilité, des informations sur l'accessibilité doivent être fournies pour ces produits, si elles sont disponibles.

5) Aides disponibles pour l'utilisation sans barrière

Ce site Web répond aux exigences d'accessibilité grâce aux mesures suivantes:

• Textes Alt pour les images : Les images de la boutique en ligne sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l'image et peuvent être traités par des screenreaders (aides à la lecture d'écran).
• Adaptation de la taille de la police : la taille de la police du contenu de la page peut être adaptée grâce à une possibilité de réglage afin de la rendre la plus perceptible possible pour chaque utilisateur.
• Adaptation du contraste des couleurs : Le contraste des couleurs des éléments de la page est réglable. Il peut être augmenté ou diminué.
• Captchas sans barrières : pour s'assurer que les entrées sont d'origine humaine, des "captchas" peuvent être utilisés. Ces captchas peuvent être utilisés non seulement en les associant visuellement à la vue, mais aussi en résolvant des tâches intellectuelles simples.
• Utilisation de la souris et du clavier : les fonctions de la boutique en ligne peuvent être utilisées aussi bien avec la souris qu'avec le clavier. Les touches de commande du clavier permettent de déplacer et d'actionner le curseur de la souris dans la boutique en ligne.
• Sortie de page indépendante du navigateur : le contenu et les fonctions de ce site sont disponibles dans une disposition, une orientation et une résolution identiques, quel que soit le navigateur utilisé.
• Feuilles de style en cascade (CSS) : Il s'agit d'un langage de programmation qui sépare la présentation, la couleur et l'organisation du contenu des pages de leur structure. Cela permet aux outils numériques d'utiliser leurs propres schémas de visibilité pour présenter le contenu des pages.
• Vérification de l'exactitude des codes HTML : La fonctionnalité de tous les codes HTML est vérifiée en permanence afin d'exclure toute défaillance fonctionnelle et toute impossibilité de saisie par les outils numériques.
• Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont suffisamment espacés pour ne pas nuire à la lisibilité.
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran : Les contenus de la boutique en ligne sont compatibles avec tous les screenreaders (aides à la lecture d'écran) courants et peuvent être lus et mis en forme par ces derniers.
• Design responsive (adaptation aux différentes tailles d'écran) : Les dimensions des contenus, éléments et fonctions s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran utilisé.
• Scalabilité (visibilité en cas d'agrandissement) : Les éléments de la page et le contenu restent lisibles en haute résolution même en cas d'agrandissement.
• Fort contraste de couleurs : un fort contraste entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est prédéfini pour garantir une visibilité optimale des éléments de la page.
• Indications textuelles en cas de non-remplissage des champs de saisie : Si les champs de saisie obligatoires ne sont pas remplis, une indication textuelle est affichée en plus d'un marquage de couleur. Cette indication met en évidence les informations manquantes dans le champ de saisie.
• Sous-titres dans les vidéos : Les vidéos intégrées sont sous-titrées afin de permettre aux sourds de les regarder sans restriction.

6) Autorité de surveillance compétente

L'autorité suivante est responsable de la surveillance de l'accessibilité sur ce site web:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6, 39135 Magdeburg

Téléphone : (+49) (0) 391 567 6970
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de